Wees kort
Maak teksten kort.  In de regel zijn 100 - 150 woorden op een scherm te lezen zonder scrollen. Artikelen van meer dan 750 woorden zijn alleen voor liefhebbers.

Klikken of scrollen
Sommige mensen vinden dat een tekst nooit langer moet zijn dan 1 scherm en dat een vervolg dus met een hyperlink naar een volgende pagina moet worden opgenomen. Andere vinden scrollen acceptabel mits de totale tekst niet langer dan 2 of max 3 schermen is.

Navigatiepagina's en bestemmingspagina's
Het is zinnig om een onderscheid te maken tussen navigatiepagina’s en bestemmingspagina’s. Navigatiepagina’s zijn primair bedoeld om verder te verwijzen naar bestemmingen waar de bezoeker langer blijft. Bij een navigatiepagina is het erg handig als alles op 1 scherm past. Bij een bestemmingspagina is scrollen eerder acceptabel. In het algemeen worden teksten die langer dan twee tot drie schermen zijn niet gelezen.

Hapklare brokken
Breek teksten in korte stukjes. Kies ervoor om meer korte alinea's te gebruiken. Zorg er bij voorkeur voor dat 1 alinea 1 kernboodschap bevat. Hapklare brokken zijn makkelijker snel te lezen en dat is wat mensen op het scherm vaak doen.

Gebruik koppen
Besteed extra aandacht aan de koppen. Koppen hebben in verschillende situaties verschillende functies. Maar in de regel is óf aantrekkelijkheid heel belangrijk óf informativiteit. Vaak is het een strijd tussen deze twee kanten. Kies bij twijfel voor informatief!

Aantrekkelijke of informatieve koppen
Aantrekkelijk betekent bijvoorbeeld: 1) wekt nieuwsgierigheid of verbazing; 2) humoristisch; 3) bevat woordspeling. Informatief daarentegen: 1) vlag dekt de lading; 2) maakt beoordeling van relevantie vooraf mogelijk; 3) geeft duidelijk aan wat bezoeker kan verwachten.

Tussenkoppen
Gebruik tussenkoppen om mensen sneller door te tekst te leiden en om zap- en zoekgedrag te faciliteren.

Opsommingen
Gebruik opsommingen. Gebruik waar toepasselijk opsommingen, dit maakt een tekst overzichtelijk. HTML-opmaakpakketten (zoals Frontpage) bieden hiervoor standaard voorzieningen (bulleted lists e.d.)

Tabellen
Gebruik tabellen of breng op een andere manier structuur aan. In HTML is  het gebruik van tabellen vaak handig om tekst en beeld op goede plaatsen te krijgen en de opbouw van pagina's consistent te maken. De positie van elementen in een HTML-pagina is nl. relatief, dus ziet het er bij u niet altijd zo uit als bij een ander.

Help mensen scannen en zappen
Bezoekers lezen niet maar scannen en zappen Let meer dan gemiddeld op de opbouw van een tekst. Bij scannende lezers is het nog belangrijker op de opbouw van de tekst te letten. Eerste alinea moet bij voorkeur zeer infomatief zijn, einde verwijzend en/of concluderend. Om zappen te helpen wordt wel het ‘inverted pyramid’ principe toegepast, ofwel: belangrijkste dingen eerst.

Niet te ingewikkeld
Pas op met contextgevoelige tekst. Humor is vaak verbonden met context. Door zapgedrag kan het goed zijn dat een bezoeker de context niet goed ziet. Humor kan daardoor niet of verkeerd worden begrepen. Vermijd ingewikkelde taal, teveel nuances en lange zinnen.

Directe taal
Gebruik directe, actieve taal, wees kort. Korte zinnen werken het best. Vermijd (onnodige) ingewikkelde woorden en jargon, Tekst op het scherm werkt alleen als mensen er snel doorheen kunnen komen. Vermijd daarom zaken die 'remmen'. Daartoe behoren ingewikkelde woorden en onnodig jargon (tenzij de tekst juist voor een specialistisch publiek is geschreven die door jargon meer houvast hebben).

Nuance gaat verloren
Vermijd waar mogelijk nuancewoorden en dubbele ontkenningen. Snellezende bezoekers (de meeste) kunnen bij gebruik van teveel nuancewoorden of dubbele ontkenningen gemakkelijk boodschap missen of verkeerd oppikken.

Deze lijst is nooit compleet
Zijn er regels voor webtekst die je zelf met succes toepast of zijn er dingen die je erg plezierig vind of juist niet op dit terrein, laat het ons dan weten.