Eigentijdse klantenbenadering Vestia

Vestia is een van de grote woningcorporaties. De nominatie is verbonden met de eigentijdse benadering van (potentiële) klanten. Vestia gebruikt hiervoor o.a. een internet Klantenpanel, een website voor koopwoningen (Woonwaardevol.nl) en een website voor jongerenhuisvesting (jongeren.vestia.nl). 

Informatie over woonomgeving

Woonwaardevol biedt eigen huurders en andere huizenzoekers informatie over een potentiële woonomgeving en de mogelijkheden om daar een eigen huis te bewonen. De site is gebaseerd op onderzoek naar hoe mensen zich oriënteren op hun woonkeuzes. Informatie over concrete objecten in de markt is er genoeg maar informatie over wijken en voorzieningen is versnipperd. Ook biedt de site informatie aan huurders die ook een eigen woning zouden kunnen kopen. De site sluit aan bij zoekvragen die door potentiële kopers worden gesteld bij zoekmachines zoals Google. Met emailmarketing vanuit Woonwaardevol wordt ook de relatie onderhouden met huurders en andere 'bekenden' van Vestia.

Bouwkennis Marketing Jaarprijs

Jaarlijks reikt de onafhankelijke organisatie Bouwkennis de 'Bouwkennis Marketing Jaarprijs' uit. De prijs gaat naar de meest originele, vernieuwende marketingactiviteit in de bouw- woon- en vastgoedsector. De prijs beoogt het niveau van marketing in de bouwsector te verhogen. De inzendingen zijn volgens de site van Bouwkennis op deze criteria getoetst:

• toegevoegde waarde voor het bedrijf (omzetverhogend/kostenverlagend/risicospreiding)
• toegevoegde waarde voor de afnemer
• effect op het imago van het bedrijf
• effect op het imago van de sector
• succes(kans)
• originaliteit
• uitvoering

55 inzendingen, drie genomineerden

In 2006 waren er 55 inzendingen voor de Bouwkennis Marketing Jaarprijs. Vestia is één van de drie genomineerden. De andere twee zijn 'Wil je met me bouwen.nl' van Goldewijk Bouwgroep en FlexCasco van VBI.

De drie genomineerden presenteren zich op de Bouwkennis Jaarbijeenkomst op 14 september in Doorn. Dan vellen de jury en de bezoekers ook het eindoordeel.

De jury die in 2006 de inzendingen beoordelen bestaat uit:

• Jay Curry: Directeur Jay Curry Associates
• Eric Koenen: Corporate Strategy & Innovation GTI
• Karin van Willigen: Directeur Bouweconomie Bouwend Nederland
• Geert Segers: Directeur Marketing Wienerberger
• Han Joosten: Director Market Research Bouwfonds
• Bernard Verburg: Algemeen Directeur Bouwmaat Nederland
• Roland Sleutjes: Voorzitter Nima Bouwtoeleveranciers
• Jan-Paul Schop: Directeur USP Marketing Consultancy
• Marjet Rutten: Algemeen Directeur Bouwkennis

Meer over Woonwaardevol

Woonwaardevol is in opdracht van en samen met Vestia bedacht en gerealiseerd door Between Us (Jan van der Kaaij) en Ehio Media. De website is eind mei 2006 gelanceerd. De komende tijd worden inhoud en functionaliteit van de site verder uitgebreid. Zie ook:

• artikel over nominatie op Vestia website
• Bouwkennis (zie de rubriek 'jaarprijs')
• Woonwaardevol.nl
• Persbericht over nominaties bij Nieuwsbank